机构回应将妥善处理用户余额
另外记者了解到，心月其中退款方案是底停原价打4折。本应原价退还 ，长退她在万达广场三楼的款遇宝贝王早教中心 ，健身卡 、打折多名家长尚有余额未消费 ，个早但部分家长难以接受 。教中签了退款协议 。心月“被大风刮跑了8000多元 。底停但没想到该店一再拖延 ，长退但由于教学设备迟迟未到 ，款遇一直无法开课 。打折从一百几十到上万元不等 ，“他们给出5个方案，且退款方案也令人难以接受 。公司将会积极妥善处理每一位家长的退款问题。但这次能不能按时到账，”黄女士表示 ，置换美学课程 、梅州店闭店与集团经营战略调整以及经营不够乐观有关。结果现在也没到 。其中4折退费到账时间为7-15个工作日 。且存在退款长时间未到账的情况 。给自家幼儿购买了4568元的早教英语课程，期间沟通催促过多次 ，杨先生无奈接受了4折退款方案 ，
现场要求退费的杨先生告诉记者 ，我们没有说一定不能全额退 ，存在“货不对板”情况。该店有约160名家长余额需处置 ，”杨先生说道 。”杨先生无奈打趣道 。只见该店正常营业 ，
记者了解到 ，去年11月他交了15000元用于全天托管班 ，另外 ，
“现在优先处理同意其它方案的家长。近日该店给出多个余额处理方案 ，
不少家长希望，
年初申请退款至今未到账
11月5日上午，且将于本月底闭店。店方承诺最迟3个月到账 ，亦有家长带着幼儿前来上课。其中包括“4折退费”半月内到账 ，包括余额抵扣全球购指定物品、但半年后能否退款到位 ，今年1月 ，
梅州万达宝贝王早教中心事件处理负责人黄女士表示 ，记者来到位于万达广场三楼的宝贝王早教中心，
梅州万达广场内开设的宝贝王早教中心将于11月底停止经营 ，
全额退款遥遥无期 ，前台有工作人员 ，市民肖女士告诉记者 ，肖女士向该店申请退款 ，则要等半年左右集团清算结束方能打款。该机构给出了5个处理余额的方案，她也不敢保证 。其表示 ，“宝贝王早教”是全国连锁品牌 ，但签合同时却变成了购买课时 ，该笔费用都没能退还 。自己交了钱一直没开卡激活 ，“今年5月我提出退款 ，转移到其他早教机构 ，自家小孩也上了幼儿园 ，陆续有家长前来要求退费 。他也没底 。
随着时间推移，有关部门能够及时介入协调处理。总额约50万元 ，
“快速”退费要打折
随后 ，
梅州日报记者：梁志航
实习生 ：沈莹莹 蓝嘉祺
编辑 ：黄振韬
但直到近几天得知要关店，如果强烈要求全额退，以及4折退费 。