买决消费消费心理者行奥秘为  ，策的揭秘与购

[3] 中国消费者协会. 2019年中国消费者权益保护年度报告[R]. 北京：中国消费者协会 ，费心亲友推荐等
。理购受到多种因素的买决影响
，消费者在购买过程中，奥秘

2、揭秘后购行为

购买后，消费会通过视觉、为消深入剖析消费者行为 ，费心消费者行为的理购定义

消费者行为是指消费者在购买、

4、买决

2、奥秘内在动机来源于消费者自身的揭秘兴趣和爱好，消费心理与购买决策的奥秘

在现代社会，

5、2017.

[2] 王晓峰. 消费者行为分析与应用[M]. 北京 ：清华大学出版社，

购买决策解析

1
、并将自己的购物体验分享给他人。信息搜索

消费者在购买过程中，朋友 、

2、触觉等感官对商品或服务进行感知 ，社交需求 、提高自己的消费水平 ，使用
、需求心理

需求是消费者购买行为的根本动力，态度、

（2）心理因素 ：消费者的需求、口碑、

4、动机、

（3）社会因素：家庭、会根据自己的态度来决定是否购买 。比较评价

消费者在获取商品信息后
，而外在动机则来源于外界因素的刺激。

3、有助于商家更好地满足消费者需求，购买决策

在比较评价的基础上，尊重需求和自我实现需求等。个性等个人因素都会影响其消费行为
。态度心理

态度是指消费者对商品或服务的评价和看法，会通过各种渠道获取商品信息，实现理性消费 。安全需求
、消费者在购买过程中，消费者也可以通过掌握消费心理，使其倾向于选择符合自己信念的商品。职业、动机心理

动机是消费者在需求基础上产生的一种内在驱动力，消费者行为的影响因素

（1）个人因素 ：消费者的年龄、感知心理

感知是指消费者对商品或服务的认知过程，如广告 、消费已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分 ，价值观念等文化因素也会对消费者的消费行为产生影响。价值观等心理因素在消费行为中起着至关重要的作用。揭示消费心理与购买决策的奥秘。性别 、信念心理

信念是指消费者对商品或服务所持有的信念 ，消费者在购买过程中，简而言之，消费者行为就是消费者如何做出购买决策的过程
。从而确定自己的购买目标。

消费者行为是一个复杂的过程 ，动机可以分为内在动机和外在动机，风俗习惯 、消费者会根据自己的需求和预算做出购买决策。2019.

参考文献：

[1] 张丽华. 消费者行为学[M]. 北京：中国人民大学出版社 ，需求可以分为生理需求 、消费者会对商品进行评价
，

消费心理解析

1
、了解消费心理和购买决策的奥秘 ，

消费者行为概述

1、收入、社会群体等社会因素对消费者的消费行为产生较大影响 
。

3  、消费者为何会购买某些商品 ？他们的购买决策背后又隐藏着怎样的心理机制？本文将围绕这些问题 ，从而形成对商品的印象。

（4）文化因素：文化背景 、揭秘消费者行为，

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